고객 지원
합격을 향한 최선의 선택, 박호순 소방학원입니다.
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자주하는 질문 목록
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Q
박호순 소방학원과 밴드스터디는 뭐가 다른가요?
박호순 소방학원은 현장강의와 온라인강의로 진행하고 밴드스터디 강의는 이광재 강사님 강의로 온라인 강의로만 진행합니다.
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Q통합1000제, 파이널 400제는 교재만 구매할 수 있나요?
통합1000제, 파이널 400제는 교재만 구매할 수 없고 해당 문제풀이 강좌를 수강하셔야 수강생에 한해 구매가 가능합니다.
그외 다른 책들은 모두 교재만 구매가능합니다!
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Q
수강가능한 기기 댓수가 어떻게 되나요?
폰1, 테블릿1, PC1 총3대이며 기기등록 후 변경은 2회까지만 가능합니다! 아이디 공유 적발 시 1,2회는 경고 3회차에는 수강이 불가하며 법적제제가 가해질수 있습니다.
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Q
강의 일시 정지하려면 어떻게 해야 하나요?
카카오톡이나 유선전화(070 8621-2119)로 신청해주시면 됩니다!
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Q
강의 수강 기간은 어떻게 되나요?
결제하신 날로부터 1년간 수강 가능하십니다!(소방기술사는 4개월)
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Q
교재 주문 후 송장번호는 어디서 확인이 가능한가요?
배송정보는 홈피 상단 카테고리 나의 강의실-교재 배송 조회에서 조회가 가능합니다.
당일 오전 11시까지 신청건은 당일 발송되며 송장번호는 오후5시 이후에 확인가능합니다.
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Q
동영상 강의도 내일배움카드로 국비지원이 되나요?
동영상 강의는 내일배움카드 적용이 안됩니다~ 그래서 동영상 강의 수강료를 국비로 할 때 자기부담금 정도로 낮게 책정하여 국비와 큰 차이가 없습니다.